Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Reintiler OÜ, registrikood 10612276, registrijärgne aadress Karja tn 5-5, 20306 Narva, Eesti. Andmekaitseküsimuste ja taotluste korral kirjutage aadressil info@reintiler.eu.

2. Töödeldavad isikuandmed

Töödeldavate andmete koosseis sõltub veebilehe kasutamise viisist.

• Päringuandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, valitud toode, projekti üksikasjad, sõnum ja failid, mille otsustate pärast üleslaadimise aktiveerimist lisada.
• Suhtlusandmed: teiega vahetatud sõnumid ning päringule vastamiseks ja selle jätkamiseks vajalik teave.
• Uudiskirja andmed: e-posti aadress, valitud keel, tellimuse allikas, tellimise, kinnitamise ja nõusoleku tagasivõtmise ajatemplid ning meiliteenuse loodud edastus-, avamis- ja lingikasutusandmed.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri ja seadme andmed, avatud lehed, ajatemplid ning taristu loodud turva- ja vealogid.
• Koondatud külastusstatistika: tunnipõhine ajavahemik, avatud avalik leht, veebilehe keel, ligikaudne riigikood ja lehevaatamiste loendur. Taristu võib tuletada riigikoodi võrgu IP-aadressist, kuid IP-aadressi, küpsiseid, seadmetunnuseid ega üksikuid külastaja sündmusi analüütikatabelisse ei salvestata.
• Eelistused: valitud keel ja värviteema, mis salvestatakse küpsisesse või seadme kohalikku salvestusruumi.

3. Eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid ainult siis, kui GDPR-i kohaselt on olemas õiguslik alus.

• Päringutele vastamine, pakkumiste koostamine ja teie soovitud lepingueelsed toimingud: lepingu täitmine või lepingueelsed meetmed.
• Veebilehe käitamine, turvamine, tõrkeotsing ja täiustamine, sealhulgas koondatud lehevaatamiste analüüs aja, lehe, keele ja riigi järgi: meie õigustatud huvi pakkuda töökindlat ja kasutajasõbralikku teenust.
• Raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse- ja muude juriidiliste kohustuste täitmine: seadusest tuleneva kohustuse täitmine.
• Toodete, dekooride ja kaubasaadetiste uudiste saatmine pärast uudiskirja tellimuse kinnitamist: teie nõusolek. Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta iga turunduskirja loobumislingi kaudu.

4. Päringud, tooteuudised ja veebilehe statistika

Päringu saatmisel salvestatakse andmed meie veebisaidi andmebaasi ning edastatakse meie meeskonnale seadistatud e-posti teenuse kaudu, et saaksime vastata. Sõnumiteenuse teavitused sisaldavad ainult pseudonüümset päringu tunnust, vastuvõtmise aega ja töövoo olekut; kontaktandmed ning kliendi sõnum on kättesaadavad ainult volitatud töötajatele kaitstud halduspaneelis. Tooteuudiste tellimisel saadame kinnituskirja ja lisame aadressi aktiivsesse meililisti alles pärast kinnituslingi kasutamist.

Veebilehe üldise kasutuse mõistmiseks suurendab meie oma server koondatud loendurit tunnipõhise ajavahemiku, lehe, keele ja ligikaudse riigi kohta. Süsteem ei loo külastajaprofiili, ei seo lehevaatamisi omavahel ega kasuta statistikat reklaamiks või automatiseeritud otsusteks. Ükski kolmanda isiku analüütikateenus neid andmeid ei saa.

5. Vastuvõtjad ja rahvusvaheline edastamine

Isikuandmeid võivad meie juhiste ja konfidentsiaalsuskohustuse alusel töödelda majutuse, taristu, e-posti, sõnumiteavituste, turvalisuse või tehnilise toe teenusepakkujad. Andmeid võidakse avaldada ka seadusest või pädeva asutuse nõudest tulenevalt. Me ei müü isikuandmeid.

Praeguses e-posti töötluses kasutatakse Zoho Maili tehinguliste kirjade jaoks ning Brevot kinnitatud tooteuudiste tellimuste ja turunduskirjade edastamiseks. Need teenusepakkujad töötlevad teenuse toimimiseks vajalikku e-posti aadressi ning edastus- ja kaasatusandmeid oma andmetöötlustingimuste alusel.

Kavatseme kasutada Euroopa Majanduspiirkonnas asuvaid teenusepakkujaid ja salvestuskohti. Väljapoole EMP-d edastamisel rakendame seaduslikku edastusmehhanismi ja asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks piisavusotsust või standardseid andmekaitseklausleid.

6. Säilitamine ja turvalisus

Päringuid ja kirjavahetust säilitatakse üldjuhul kuni kolm aastat pärast viimast suhtlust, välja arvatud juhul, kui leping, õigusnõue või seaduslik kohustus nõuab pikemat tähtaega. Aktiivseid uudiskirja andmeid säilitatakse kuni tellimusest loobumiseni või teenuse lõppemiseni. Pärast loobumist võime säilitada minimaalset välistusloendi kirjet nii kaua, kui see on vajalik teie soovi täitmiseks. Tavapäraseid tehnilisi ja turvaloge säilitatakse üldjuhul kuni 30 päeva, kui neid ei ole vaja intsidendi uurimiseks. Koondatud lehevaatamiste loendureid säilitatakse jooksvalt kuni 12 kuud ja seejärel kustutatakse need automaatselt. Brauseri eelistused jäävad seadmesse kuni aegumiseni või nende kustutamiseni.

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid. Ükski internetiteenus ei ole täielikult turvaline, seetõttu ärge saatke vormi kaudu tundlikke ega eriliiki isikuandmeid.

7. Teie õigused

GDPR-is sätestatud tingimustel võite taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja andmete ülekandmist ning esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele. Nõusolekul põhineva töötlemise korral võite nõusoleku tagasi võtta, ilma et see mõjutaks varasema töötlemise seaduslikkust. Igas tooteuudiste kirjas on tasuta loobumislink.

Saatke taotlus aadressile info@reintiler.eu. Samuti on teil õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile või oma elukohariigi andmekaitseasutusele.

8. Automatiseeritud otsused, lapsed ja muudatused

Me ei kasuta isikuandmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks ega profiilianalüüsiks. Veebileht on mõeldud täiskasvanutele ja äripäringuteks ega ole suunatud lastele.

Võime poliitikat uuendada, kui muutuvad veebileht, teenusepakkujad või õigusnõuded. Kehtiv versioon ja uuendamise kuupäev avaldatakse alati sellel lehel.